​Bij de opzet van het portaal is ervoor gekozen de achterliggende applicaties niet te herbouwen maar te ontsluiten via webservices. De voornaamste redenen hiervoor waren kostenbesparing en dat gebruikers hierdoor niet werden ‘overvallen’ met nieuwe functionaliteiten.

Continu inzicht en communicatie

VX Company ontwikkelaars gebruikten voor het ontsluiten van de applicaties de .NET ontwikkelstraat uit de VX Company Factory. Door het gestandaardiseerd ontwikkelproces leverden zij voorspelbare productiviteit en kwaliteit. Ze ontwierpen een toekomstvaste architectuur en bouwden een flexibel technisch framework waarmee sneller en beheerbaar toepassingen kunnen worden gerealiseerd.

Om de acceptatie en herkenbaarheid van de weboplossing te vergroten bij de gebruikers voerden onze ontwikkelaars de huisstijl van Woonbedrijf goed door. Tijdens roadshows hadden ze veel contact met de gebruikers en demonstreerden demo’s. Gebruikers gaven direct feedback en wensen door waarmee de applicatie kon worden aangepast. Onze mensen legden veel nadruk op communicatie over de voortgang en mijlpalen binnen het project. Door de iteratieve aanpak en de goede communicatie kon bij de gebruikers weerstand worden weggenomen.

Binnen tijd en budget

VX Company heeft binnen tijd en budget het portaal ontwikkeld op basis van Microsoft .NET. Door het gebruik van webservices is een flexibel framework ontwikkeld dat eenvoudig uitgebreid kan worden met nieuw te ontsluiten applicaties. Door in een vroeg stadium proof-of-concepts te tonen en proactief te reageren werd de samenwerking met Woonbedrijf een groot succes. Alle relevante gegevens over huurwoningen en huurders worden nu in een portaal verzameld waardoor de medewerkers van de klantenservice en onderhoudsdiensten beter zijn ondersteund.