De vier voornaamste doelstellingen van deze transitie voor Brabant Water waren:
- sneller/meer werkende software opleveren
- verhoging van de kwaliteit van opgeleverde software
- flexibeler kunnen omgaan met gewijzigde inzichten
- verbetering van de betrokkenheid en samenwerking tussen klant en ontwikkelteams om werksfeer en motivatie positief te beïnvloeden
Het Accent Team is gestart met een Scrum Pilot en vervolgens zijn er workshops georganiseerd om de betrokkenheid van de klant organisatie te optimaliseren. Inmiddels is een groot deel van de ICT-afdeling van Brabant Water overgestapt naar 'Agile en Lean' werken met Scrum, daarbij ondersteund door Agile Coaching van VX Company.
Het resultaat van de dienstverlening
De praktijk wijst inmiddels uit dat de werksfeer is bevorderd en motivatie sterk is toegenomen en de samenwerking tussen IT-afdeling en klant is geïntensiveerd. Dit met het gevolg dat Agile werken zich als een olievlek uitbreidt. Ook is de kwaliteit van de software aanzienlijk verhoogd. De eerste metingen laten zien dat na de invoering van Scrum het aantal bugs op productie substantieel is afgenomen. Het resultaat volgens de teamleden is dat ze duidelijk meer aandacht hebben gekregen voor de kwaliteit van de software en daardoor het aantal incidenten sterk afneemt.