Services

Smart@Data staat als product niet op zichzelf. Een goede integratie in uw IT-omgeving is belangrijk. Alleen dan kan Smart@Data optimaal functioneren en uw analysevraag volledig beantwoorden. VX Company Forensic Analytics heeft een breed pakket aan diensten beschikbaar om oplossingen op de juiste manier te integreren en onderhouden en verdere ontwikkeling te faciliteren.

Smart@Data Consultancy

Iedere organisatie heeft andere wensen en behoeften. Onze consultants worden gekenmerkt door een diepgaande domeinkennis en scherp inzicht in de functionaliteiten en toepassingen van ons product Smart@Data. Hierdoor zijn zij uitstekend in staat om samen met u de situatie van uw organisatie in kaart te brengen en deze te vertalen naar geschikte oplossingen. Zo kunt u profiteren van een Smart@Data toepassing die u op de juiste manier helpt met al uw analysevraagstukken.

Integratie projecten

Onze Smart@Data oplossingen kunnen geïntegreerd worden in diverse soorten IT-omgevingen. Voor een perfecte integratie putten we uit de diepgaande expertise van de driehonderd IT-professionals die bij VX Company op diverse vlakken werkzaam zijn. Daardoor kunnen we u ondersteunen op het gebied van onder andere Project Management, Windows engineering, Oracle DBA en ontwikkeling, Datawarehousing, Unix engineering, VMS/OracleRDB engineering en Business Intelligence consultancy.

Ondersteuning

Onze dienstverlening stopt niet bij een feilloze integratie van een Smart@Data oplossing. Een goede ondersteuning achteraf is voor ons minstens zo belangrijk. Daarom heeft u zowel na als tijdens het integratietraject onbeperkt toegang tot een service helpdesk. Via deze helpdesk kunnen incidenten worden aangemeld die vervolgens per direct worden onderzocht en opgelost. Daarnaast worden via de helpdesk regelmatig upgrades beschikbaar gesteld. Zo kunt u altijd optimaal profiteren van de voordelen die uw Smart@Data oplossing uw organisatie biedt.